Ustalenie Terminu Spotkania Z Konsulem Online - Problem

[Mullen]

Witam serdecznie,

Szukałem podobnego tematycznie wątku na niniejszym forum lecz nie udało mi się znaleźć, dlatego też pozwoliłem sobie na założenie tematu. Jeśli taki wątek już istnieje to poproszę o przeniesienie postu lub inną ingerencję moderatorów.

Mój problem:

Chcę się umówić na rozmowę z Konsulem w Krakowie poprzez stronę internetową. Zarejestrowałem się, wypełniłem poszczególne pola i dochodzę do końcowego momentu, który nazywa się "DropBox Confirmation Letter". Wydrukowałem sobie to potwierdzenie. Po lewej stronie poniżej menu, pojawiła mi się informacja następująca: Pierwsza dostępna data to Tuesday February 18, 2014. Nie jest to aktywny link więc nie da się kliknąć na to.

Pytanie: co teraz? dostanę wkrótce jakiegoś maila informującego mnie o godzinie spotkania we wtorek 18 lutego? Ja to dalej wygląda?

[tin]

Wybranie konkretnego terminu i godziny, możliwe jest dopiero po uiszczeniu opłaty. Czy dokonałeś już opłaty poprzez ten przelew online?

[Mullen]

Tak, dokonałem zapłaty poprzez system SOFORT w środę wieczorem. Czyżby wpłata jeszcze do nich nie dotarła?

[tin]

Ja gdy dokonałem opłaty przez SOFORT w zasadzie natychmiast mogłem wybrać termin spotkania

[Mullen]

Hmmm... Moze zaznaczam "nieprawidlowe" odpowiedzi w tym kwestionariuszu przy rejestracji online? Mozesz napisac dokladnie co tam zaznaczales ?

[Mullen]

Chyba znalazłem przyczynę:

Aby potwierdzić płatność proszę podać numer pokwitowania. Prosimy pamiętać, że istnieje różnica czasu między datą wpłaty w banku i zatwierdzeniem tej wpłaty po którym można przystąpić do umawiania spotkania. Prosimy o cierpliwość i dziękujemy za współpracę.

Numer pokwitowania podałem. Poczekam do poniedziałku, może dojdzie do nich moja wpłata i wtedy pojawi się możliwość wybrania dnia i godziny spotkania.

Ktoś z was też tak długo czekał?

[dzoana]

Jeżeli nr pokwitowania jest dobry i wpłata do nich dotarła to powinno Cię przekierować dalej na ustalenie terminu i godziny.

Jeżeli płaciłeś przez system Sofort to raczej powinno odbyć się to bez czekania, więc sprawdź wszystkie dane czy wysłałeś na poprawny nr konta i czy wpisujesz poprawny kod! Najlepiej poczekaj do poniedziałku

Pozdrawiam

[Mullen]

Numer pokwitowania jest dobry, sprawdzałem 10 razy zanim go przeklepałem :]

Może wszystko jest OK, tylko ja nie widzę w tym systemie po zalogowaniu możliwości umówienia spotkania? Jak jest finalny krok w wypełnieniu tego kwestionariusza odnośnie wyznaczenia terminu?

[Mullen]

Już wiem co poszło nie tak. Napiszę, może posłuży komuś innemu jak będzie w takiej sytuacji jak ja.

Otóż przez przypadek źle odpowiedziałem na jedno z pytań kontrolnych (pytania na żółtym tle) i moja płatność została zablokowana (!)
Musiałem dzwonić do konsulatu i próbować się umówić telefonicznie na rozmowę. W trakcie rozmowy pani mnie poinformowała, że mam płatność zablokowaną i wyśle prośbę o jej odblokowanie. Dzisiaj rano zalogowałem się online do systemu i mogę już wybrać dogodny dla mnie termin spotkania.

[jamijami21]

Czyli jak należy odpowiedzieć na pytanie które jest na żółtym tle?