Skocz do zawartości

Linie Lotnicze United Airlines


KokoszAmeryki

Rekomendowane odpowiedzi

Napisano

Ja tez opisywalam swoje doswiadczenia z United - jak dla mnie customer service byl wrecz rewelacyjny, ale to moje personalne odczucie.

Latam United non stop i bez wiekszych przygod - odwolali mi ostatnio lot i nie bylo problemu z nowym lotem, nawet grzecznie zaproponowali, ze sprawdza inne linie jesli chce byc w domu jak najwczesniej - akurat to mi sie bardzo spodobalo.

Osobiscie - ale to tylko moje zdanie - nie przepadam za US Airways - takich przezyc jakie mialam latajac tymi liniami to nie mialam nigdy. Lecialam z nimi w sumie 3 razy - 2 razy z wlasnej, nieprzymuszonej woli; trzeci raz z woli American Airways (bo akurat lot odwolali a ze nie bylo nic innego wiec przylecialam US Airways). Bylo - jak to moja corka mowi: ciekawie. Primo: samolot wystartowal wczesniej niz to bylo planowane i jakos nikt specjalnie nie przejal sie tym, ze brakuje chyba 5 osob, odprawe zaczeli bardzo wczesnie i slowo daje, ze juz nie pamietam o ktorej mial planowany odlot, cos kolo 9 pm, a samolot juz 8.40 byl w powietrzu (bez kilku pasazerow..). Secundo: to byl taki fun flight, bo okazalo sie, ze po kilka osob ma ten sam numer siedzenia wiec szukalismy co bylo wolne, ze nie wspomne o tym, ze tylko 1 toaleta byla wolna, bo druga i trzecia byly niesprawne. Dopelnieniem zabawy byl fakt, ze pozwolili wejsc kilku ludziom z walizkami duzo wiekszymi niz carry-on wiec najpierw te osoby weszly, pozniej nie bylo gdzie bagazu ulokowac wiec wychodzilismy grzecznie, bo walizki trzeba bylo wyniesc i od nowa na poklad, pilot stal obok drzwi i patrzyl i mowil tylko: Jesus, Jesus... Nic to z tym, ze owa wycieczka z walizkami (jakies 8 osob) jeszcze nie usiedli a juz zaczeli McDonalda wcinac i prosic o cos do popicia... Moja corka musiala oddach do schowka swoja lalke, bo stewardessa stwierdzila "albo przypieta bedzie pasami albo do schowka" (lalka, nie corka..). I tak to lot wygladal :)

Napisano

Linie jak linie. Są w Star Alliance więc działają z Lotem i Lufthansą. Uczucia mieszane, bo raz mi kręcili przy odwołanym locie. Najpierw była usterka mechaniczna, więc dawali hotele pierwszym osobom w kolejcie do customer service and potem zmienili na pogodę i doprowadzili tym prawie do zamieszek. Sam wolę Deltę, bo jest najtańsza i w razie kłopotów z lotem propnują alternatywę przez internet.

Napisano

Ja tez opisywalam swoje doswiadczenia z United - jak dla mnie customer service byl wrecz rewelacyjny, ale to moje personalne odczucie.

Latam United non stop i bez wiekszych przygod - odwolali mi ostatnio lot i nie bylo problemu z nowym lotem, nawet grzecznie zaproponowali, ze sprawdza inne linie jesli chce byc w domu jak najwczesniej - akurat to mi sie bardzo spodobalo.

No tak Karina ale tym masz karte dzieki, ktorej traktuja cie jak VIPa a poza tym latasz tak czesto, ze takiego klienta stracic im nie wolno :)

Napisano

Dwa razy jak leciałem United z USA to z jakichś przyczyn nie policzyli mi opłaty za drugi bagaż (pierwszy raz $70, drugi $100) :)

Temat został przeniesiony do archiwum

Ten temat przebywa obecnie w archiwum. Dodawanie nowych odpowiedzi zostało zablokowane.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...