Odpowiedzialność firmy transportowej

[Jahoo]

Witam wszystkich. W zeszłym roku wysyłałem z USA samochód do Polski. Przy odbiorze okazało się, że samochód został uszkodzony w wielu miejscach przez niewłaściwy załadunek i rozładunek. Podziurawione osłony silnika, uszkodzone felgi wewnątrz, przedziurawione węże chłodnicy. Wszystko spowodowane wyciąganiem samochodu wózkiem widłowym. Dodam, że samochód był nowy a teraz koszt jego naprawy to ok. 4-5k$. Wysłałem do firmy transportowej maila z opisem i uszkodzeniami i dostałem odpowiedź, że będą ustalać, kto jest winny. Niestety od ponad miesiąca się nie odzywają a ja już wysłałem idea razy prośbę i informację. Czy ktoś z Was się, jakie instytucje nadzorują takie firmy transportowe, gdzie mogę uzyskać pomoc? Będę wdzięczny za informację. Pozdrawiam.

[andyopole]

Niezła rzeźnia. Tu chyba nie znajdziesz pomocy. Na FB są grupy specjalizujące się w tej tematyce. 

[kzielu]

2 hours ago, Jahoo said:

Witam wszystkich. W zeszłym roku wysyłałem z USA samochód do Polski. Przy odbiorze okazało się, że samochód został uszkodzony w wielu miejscach przez niewłaściwy załadunek i rozładunek. Podziurawione osłony silnika, uszkodzone felgi wewnątrz, przedziurawione węże chłodnicy. Wszystko spowodowane wyciąganiem samochodu wózkiem widłowym. Dodam, że samochód był nowy a teraz koszt jego naprawy to ok. 4-5k$. Wysłałem do firmy transportowej maila z opisem i uszkodzeniami i dostałem odpowiedź, że będą ustalać, kto jest winny. Niestety od ponad miesiąca się nie odzywają a ja już wysłałem idea razy prośbę i informację. Czy ktoś z Was się, jakie instytucje nadzorują takie firmy transportowe, gdzie mogę uzyskać pomoc? Będę wdzięczny za informację. Pozdrawiam.

Zadne. Doslownie - zadne. Nie ma zadnego nadzoru. To jest kwestia czysto cywilna pomiedzy Toba a firma ktorej to zleciles.

Jedyna opcja to wynajecie prawnika i postrasznie ich sadem - a jezeli to zignrouja - co pewnie sie stanie - zlozenie sprawy w sadzie cywilnym. Koszt prawnika w przypadku sprawy w sadzie przekroczy te $4-5k.

[Jahoo]

Dzięki wielkie, to trochę mnie zmartwiłeś. Czytałem, że firmy transportowe muszą posiadać obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Ma to zabezpieczyć ich przed ewentualnymi szkodami wyrządzonymi m. in. z ich winy i właśnie z takiego odszkodowania chcę skorzystać, jednak na maile nie odpowiadają więc muszę skontaktować się telefonicznie. Wcześniej jednak chciałem dowiedzieć się, jak to w praktyce wygląda.